Céline KEBERS
Consultante & formatrice en transitions professionnelles | Bilans de compétences, VAE, orientation & développement des carrières
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November 7, 2020
Quand tu reçois un mail de #redbysfr signé de Sebastien RUBAUD t'informant que la totalité de ton équipement n'est pas restitué et que tu es passible de 60€ de pénalité alors que les 3 équipements ont été renvoyés dans leurs emballages d'origine, ensemble, le même jour...
Quand tu n'as comme unique moyen de contacter le service client que le 1023, et que tu n'es pas reconnue car forcément ton numéro/identifiant n'est plus dans les tablettes.
Quand au final, tu ne réussis à joindre personne...
Pire service client 2020 : RED by SFR!!!
Que proposez-vous, Monsieur Sebastien RUBAUD?
November 7, 2020
